Оказание услуг по сопровождению, информационно-технической поддержке и обеспечению бесперебойного функционирования программного комплекса системы TicketNet, а также техническому обслуживанию и сопровождению оборудования, предназначенного для продажи, резервирования, распечатки и обеспечения контроля прохода по входным билетам в Государственный Эрмитаж и его обособленные объекты
Начальная цена36 000 000 ₽
Обеспечение заявки (5%)≈ 1 800 000 ₽
Обеспечение контракта (30%)≈ 10 800 000 ₽
44-ФЗ
Документы
Приложение № 2 к извещению–Обоснование начальных цен единиц товаров, работ, услуг, начальной суммы цен указанных единиц и расчет макс-го значения цены контрактаПриложение № 4 к извещению - ПРОЕКТ КОНТРАКТАПриложение № 1 к извещению - ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ЗАКУПКИПриложение № 3 к извещению-ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ, СОСТАВУ ЗАЯВКИ НА УЧАСТИЕ В ЭЛЕКТРОННОМ АУКЦИОНЕ, ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЗАЯВКИИзвещение с приложениями в одном файле
Информация о процедуре
Тип торгов
44-ФЗ, Электронный аукцион
Реестровый номер
0372100005626000040
ИКЗ
261783000241678410100100560010000244
Площадка
Публикация
20.05.2026, 12:37
Начало подачи заявок
20.05.2026, 12:37
Подача заявок
до 01.06.2026, 09:15
Проведение аукциона
01.06.2026, 00:00
Подведение итогов
03.06.2026
Ссылка
Заказчик
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭРМИТАЖ, ФГБУК "ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭРМИТАЖ"
ИНН-КПП
7830002416 - 784101001
Почтовый адрес
Российская Федерация, 190000, Санкт-Петербург, Дворцовая наб, Д.34
Местонахождение
Российская Федерация, 190000, Санкт-Петербург, Дворцовая наб, Д.34
Место поставки и контакты
Место поставки
Главный музейный комплекс: - Здание «Зимний дворец» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 38, литера А. - Здание «Малый Эрмитаж» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 36, литера А. - Здание «Большой (Старый) Эрмитаж» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 34, литера А. - Здание «Эрмитажный театр» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 32, литера А. - Здание «Запасной дом Зимнего дворца - "Лабораторно-хранительский и административный корпус"» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 30, литера А. Обособленные объекты: - Здание «Главный штаб и Министерства» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Дворцовая площадь, дом 6-8, литера А. - Здание «Дворец А.Д. Меншикова» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Университетская набережная, дом 15, литера А. - Здание «Фондохранилище Государственного Эрмитажа» расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, Заусадебная улица, дом 37, литера В. - Музей Императорского фарфорового завода: г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, дом 151.
Срок исполнения
2028-08-10+03:00
Контакты
Богданов Алексей Валентинович, 7-812-3400938, goszakaz@hermitage.ru
Объекты закупки
| Наименование | Количество | Цена за единицу, ₽ | Стоимость, ₽ | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Сопровождение программного обеспечения TicketNet 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 8 220 ₽ | 8 220 ₽ |
| 2 | Информационно-техническая поддержка пользователей TicketNet (Консультация) 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 3 213,33 ₽ | 3 213,33 ₽ |
| 3 | Информационно-техническая поддержка пользователей TicketNet (Администрирование) 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 8 233,33 ₽ | 8 233,33 ₽ |
| 4 | Обеспечение бесперебойного функционирования системообразующего оборудования 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 5 380 ₽ | 5 380 ₽ |
| 5 | Диагностика неисправности в работе оборудования и/или программного обеспечения комплекса билетных систем 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 3 833,33 ₽ | 3 833,33 ₽ |
| 6 | Доработка программного обеспечения комплекса билетных систем 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 9 566,67 ₽ | 9 566,67 ₽ |
| 7 | Услуга по внесению изменений в существующее программное обеспечение (без изменения логики и алгоритма) 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Человеко-час | 7 383,33 ₽ | 7 383,33 ₽ |
| 8 | Обновление серверного программного обеспечения базы данных билетной системы (TicketNet-DB-M) до актуальной версии 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Условная единица | 315 450 ₽ | 315 450 ₽ |
| 9 | Обновление программного обеспечения сервера модуля для одиночных посетителей (TicketNet-WD-M-О) 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Условная единица | 252 500 ₽ | 252 500 ₽ |
| 10 | Обновление программного обеспечения сервера системы контроля доступа (TicketNet-DB-G-M-server) до актуальной версии 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Условная единица | 156 666,67 ₽ | 156 666,67 ₽ |
| 11 | Обновление программного обеспечения терминальной системы (TicketNet-Info Pay) до актуальной версии 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Условная единица | 163 500 ₽ | 163 500 ₽ |
| 12 | Обновление установленного ПО сервера продажи билетов через Интернет TicketNet (для договорных клиентов) 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологий | Условная единица | 219 000 ₽ | 219 000 ₽ |
| 13 | Техническое обслуживание билетного принтера 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 4 866,67 ₽ | 4 866,67 ₽ |
| 14 | Техническое обслуживание турникета 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 5 810 ₽ | 5 810 ₽ |
| 15 | Техническое обслуживание терминала по продаже билетов 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 7 133,33 ₽ | 7 133,33 ₽ |
| 16 | Техническое обслуживание ручного сканера 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 1 566,67 ₽ | 1 566,67 ₽ |
| 17 | Техническое обслуживание фискального регистратора 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 2 466,67 ₽ | 2 466,67 ₽ |
| 18 | Техническое обслуживание физического сервера 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 5 166,67 ₽ | 5 166,67 ₽ |
| 19 | Техническое обслуживание системного блока кассира 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 3 566,67 ₽ | 3 566,67 ₽ |
| 20 | Техническое обслуживание сублимационного принтера 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 4 866,67 ₽ | 4 866,67 ₽ |
| 21 | Техническое обслуживание рабочих мест администраторов/операторов 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 5 066,67 ₽ | 5 066,67 ₽ |
| 22 | Сопровождение инкассации билетных терминалов в Большом (Парадном) дворе Зимнего дворца 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 5 900 ₽ | 5 900 ₽ |
| 23 | Сопровождение оборудования по продаже билетов 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Человеко-час | 6 066,67 ₽ | 6 066,67 ₽ |
| 24 | Сопровождение оборудования контроля прохода 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Человеко-час | 6 066,67 ₽ | 6 066,67 ₽ |
| 25 | Замена фискального накопителя 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 4 566,67 ₽ | 4 566,67 ₽ |
| 26 | Услуги по устранению типовых сбоев в работе оборудования без разборки (переподключение, перезапуск, сброс настроек) 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Условная единица | 2 266,67 ₽ | 2 266,67 ₽ |
| 27 | Повторная печать ранее оформленных билетов при сбоях (программных / технических / организационных), включая поиск нераспечатанных билетов и контроль печати 33.12.19.000 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группировки | Человеко-час | 2 866,67 ₽ | 2 866,67 ₽ |
Требования / ограничения / преимущества
Требования: Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ; Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ; Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 2.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ