Оказание консультационных услуг по эксплуатации систем автоматизации бухгалтерского учета, расчета заработной платы и стипендии, учета кадров с учетом специфики и внутренней аналитики бюджетного образовательного учреждения с применением решений на платформе «1С Предприятие 8»

Основные условия: Адрес места оказания услуг: 190068, Санкт-Петербург, ул. Глинки, д.2, литера А. Сроки оказания услуг: начало предоставления услуг – с момента подписания контракта; окончание предоставления услуг – 20.12.2026 г. Услуги оказываются в период с 09-30 до 18-00 (время московское) по рабочим дням, а в случае необходимости – во внеурочное время. Услуги оказываются с выездом специалистов Исполнителя на территорию Заказчика. Выезд специалиста осуществляется еженедельно, не менее 2(двух) раз в неделю, один раз в первой половине дня, второй раз во второй половине дня по согласованию с Заказчиком. При возникновении необходимости Исполнитель начинает оказывать услуги в течение одного часа после обращения Заказчика. Сопровождение всех систем должно включать в себя службу технической поддержки для решения вопросов, связанных с использованием систем. Подача заявок в службу в виде электронных писем на выделенный адрес электронной почты и через личный кабинет. Время работы службы – с 09–00 до 18–00 (время московское), время первого реагирования на поступившую заявку – 4 рабочих часа. Регистрация и нумерация заявок, поступивших в службу, выполняется на стороне Исполнителя в автоматическом режиме с обязательным уведомлением пользователя Заказчика, подавшего заявку. Услуги должны оказываться персоналом Исполнителя, квалифицированным в сфере сопровождения и программирования 1С, имеющим опыт оказания аналогичных услуг в учреждениях высшего профессионального образования федерального подчинения, в течение всего срока оказания услуг. Технические характеристики рабочих мест, подлежащих обслуживанию: 1.Конфигурация сервера: ОС Ubuntu Server 22.04, процессор Intel®Xeon CPU 3.8GHz, ОЗУ 32Gb, суммарная дисковая емкость 1Тб 2. Версия программного обеспечения: 2.1. 1С: Предприятие 8.3. Зарплата и кадры государственного учреждения редакция 3.1; 2.2. 1С: Предприятие 8.3. Бухгалтерия государственного учреждения редакция 2.0 КОРП.

Порядок оплаты: Оплата услуг производится ежемесячно по факту оказания услуг, после подписания Заказчиком Акта приемки оказанных услуг, на основании выставленного Исполнителем счета, счета-фактуры (при наличии), подписанного сторонами Акта приемки оказанных услуг. Авансирование не предусмотрено. В стоимость услуг входит стоимость самой услуги, в том числе стоимость используемых в процессе оказания услуг средств, материалов, оборудования, уплату налогов, таможенных пошлин, сборов и других обязательных платежей в соответствии с налоговым законодательством РФ, а также все сопутствующие расходы по техническому заданию.

Обеспечение контракта: Не установлено

Гарантия: Гарантийный срок на оказанные услуги должен составлять 6 (шесть) месяцев со дня подписания акта приемки оказанных услуг. Исполнитель должен гарантировать корректную работу системы во время и после оказания услуг при условии, что Заказчик обязуется выполнять рекомендации Исполнителя и технологической документации относительно функционирования и эксплуатации системы. Исполнение гарантийных обязательств осуществляется без взимания дополнительной платы. Взаимодействие Заказчика с Исполнителем в проблемных ситуациях может осуществляться по телефону или по электронной почте, или с выездом на территорию Заказчика. В процессе выполнения работ обработка и хранение персональных данных и конфиденциальной информации должны производиться в соответствии с действующим законодательством.

Поставка: Представитель Заказчика ежедневно (за исключением выходных и праздничных дней) осуществляет текущий контроль за качеством оказанных услуг. В случае ненадлежащего оказания услуг Исполнителем, Заказчик составляет соответствующий Акт с выявленными замечаниями с указанием срока их устранения, и направляет его Исполнителю в течение 1 (одного) рабочего дня. Исполнитель, в установленный Актом срок, обязан устранить все замечания, указанные в Акте своими силами и за свой счет. Исполнитель ежемесячно по завершении предоставления услуг в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем завершения соответствующего расчетного периода (календарный месяц), составляет и передает Заказчику Акт приемки оказанных услуг, подписанный со своей стороны. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения от Исполнителя Акта приемки оказанных услуг сообщает Исполнителю о согласовании Акта, либо направляет письменную претензию о несоответствии оказанных услуг Техническому заданию с указанием срока устранения недочетов. Оформление и обмен документами о приёмке оказанных услуг может осуществляться в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в ЕИС. В этом случае первичным учётным документом, подтверждающим оказание услуг, является универсальный передаточный документ (счёт-фактура). Документ о приёмке считается подписанным с момента его подписания заказчиком усиленной электронной подписью в ЕИС.